पी एस सी के पोर्टल में फिर से खामी आयु सीमा में छूट का कालम गायब,लोकसेवा परीक्षा नियम में आयु में छूट के बावजूद वंचित हो रहे हजारों प्रतियोगी?पीएससी सचिव जेके ध्रुव ने दिया सुधार का आश्वासन
रायपुर /बिलासपुर—-सीजीपीएससी पोर्टल में एक बार फिर खामी सामने आयी है। अभ्यर्थियों में छत्तीसगढ़ लोकसेवा आयोग द्वारा बार बार इस प्रकार की त्रुटि किये जाने से लगातार प्रकिया संचालन में हों रही लापरवाही को लेकर गहरा रोष और संशय व्याप्त हो रहा है। आयोग की कार्यप्रणाली पर सवाल उठाते हुए प्रतियोगियो का मानना है कि जानबूझकर के प्रतियोगी परीक्षा के विद्यार्थियों के साथ लोक सेवा आयोग के द्वारा बार-बार प्रयोग किए जा रहे हैं।20 साल के रिजल्ट उठा कर देखा जाय तो किसी भी परीक्षा का 100% सही उत्तर नहीं दे पाया है, हर परीक्षा के मॉडल आंसर में 5 से 10% प्रश्न गलत हो जाते हैं जिससे अनेकों विद्यार्थी बॉर्डर लाइन में वंचित हो जाते हैं, प्रतियोगियों का मानना है आयोग ने प्रश्न छाटने वालों की अकर्मण्यता को छुपाने के लिए माइनस मार्किंग की प्रणाली और प्रश्नों में पांचवा विकल्प देना शुरू कर दिया और अब आवेदन प्रक्रिया में पोर्टल की तकनीकी खामियों के कारण हजारों विद्यार्थी बिना परीक्षा दिए से वंचित हो जा रहे हैं। यह बेहद गंभीर मामला है जिसमें तत्काल सुधार कर जानबूझकर बार-बार इस प्रकार की त्रुटि किए जाने वालों के विरुद्ध कार्यवाही की जानी चाहिए।
मालूम हो प्रतिवर्ष वर्ष की भांति छ ग लोकसेवा परीक्षा 2021 के लिए जारी विज्ञापन में भराये जा रहे हैं।जानकारी देना लाजमी होगा कि इसी प्रकार 2020 लोकसेवा परीक्षा में पोर्टल खामी के कारण आयु सीमा में छूट की पात्रता रखते हुए भी अनेक प्रतियोगी फॉर्म नहीं भर पा रहे थे। आयोग से सपर्क किए जाने पर त्रुटि को आननफानन सुधारा गया था। 2021 परीक्षा में एक बार पुनः ऑनलाइन फॉर्म में सॉफ्टवेयर में तकनीकी खामी सामने आई है जिसमें शासकीय सेवक, निगम/ मंडल/ पंचायत / शिक्षा कर्मी/ ग्रीन कार्ड धारी एवं राज्य अवार्ड विजेताओं/ अन्य सवर्गो में लोकसेवा परीक्षा नियम के अनुसार प्रदत्त छूट का उच्च आयु सीमा में मिली सुविधा अनुसार परीक्षा में शामिल होने का नियम है। उक्त संबंध में आवेदन में उल्लेख तो लिए जा रहे हैं किन्तु इस आधार पर आयु सीमा में मिलने वाली छूट चाहते हैं या नहीं का इंटरफेज डिसएबल गायब हो जाने से विगत वर्षों के मिलने वाली छूट की गणना नहीं हो पा रही है एवं विभिन्न आधारों पर आयु सीमा में छूट के पात्र अभ्यर्थी का आवेदन submit नहीं हो पा रहा है,जिससे नियमानुसार आयु सीमा में छूट चाहने वाले हजारों प्रतियोगी परीक्षा फॉर्म नहीं भर पा रहे हैं। विगत वर्ष भी यही समस्या सामने आने पर लोक सेवा आयोग तत्काल पोर्टल के सॉफ्टवेयर में सुधार किया था लेकिन प्रतियोगि871यों ने गहरी चिंता व्यक्त की है कि हर बार खामियों को लेकर शिकायत करने में ही बड़ा समय खर्च हो जाता है जिससे छात्रों को अनेकों कठिनाई का सामना करना पड़ता है।
छत्तीसगढ़ लोक सेवा आयोग प्रारंभिक परीक्षा 2021 के लिए भराए जा रहे ऑनलाइन आवेदनों में आयु सीमा में छूट का कॉलम इनेबल नहीं होने से बड़ी खामी सामने आयी है जिसे तत्काल सुधार आ जाना नितांत अनिवार्य हैl जानकारी देते चलें कि सीजीपीएससी प्रबंधन ने राज्य लोक सेवा आयोग प्रारंभिक परीक्षा 2021 के लिए 26 नवम्बर को 171 पदों के लिए विज्ञापन जारी कर 1 दिसम्बर से 31 जनवरी तक सीजीपीएससी की वेबसाइट पर ऑनलाइन आवेदन मंगाए गए है। इसी प्रकार 3 दिसम्बर को जारी सहायक संचालक हैंडलूम, सहायक संचालक रेशम और गृह जल विभाग में विधि अधिकारी के लिए लिए भी पृथक से परीक्षा का विज्ञापन जारी किया गया है, जिसमें ऑनलाइन फॉर्म भरते समय आयु सीमा में छूट के विकल्प का इंटरफेज गायब हो गया है।
मालूम हो आवेदन प्रकिया में आयु सीमा में छूट विकल्प हा / नही में दिया जाता था लेकिन आयोग के पोर्टल की खामी से मिलने वाली छूट से हजारों परीक्षार्थी 40 साल की उम्र में ही वंचित हो जा रहे हैं, जबकि विभिन्न प्रकार की छूट को मिलाकर 45 वर्ष तक परीक्षा में शामिल होने का नियम है। आयोग के तकनीकी सेल के द्वारा अविलंब त्रुटि सुधार कर आयु सीमा में छूट का विकल्प वाला इंटरफेज एक्टिव किए जाने की आवश्यकता है, विकल्प इंटरफेज एक्टिव नही होने से प्रतियोगियो में आक्रोश और संशय की स्थिति बन रही है।
अभ्यर्थियों की बढ़ गयी चिन्ता
अभ्यर्थियों ने बताया कि यदि आयोग ने अलग से त्रुटि सुधार का नहीं किया तो समस्या खड़ी हो जाएगी। आयोग के बार बार नए प्रयोगों से प्रतियोंगियो को दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है। एक प्रतियोगी का कहना है कि शासकीय सेवक होने के नाते मूलनिवासी की छूट 40 वर्षों से वंचित कर दिया गया है। उसे 38 वर्ष में में ही आयु सीमा से बाहर बताया जा रहा है।
हेल्पलाइन में समाधान नही
प्रतियोगियों ने बताया कि आयोग ने हेल्पलाइन के नंबरों में ठेका कंपनी के कर्मचारी बैठा दिए हैं। जिन्हें पीएससी के बारे में किसी प्रकार की जानकारी नहीं है। जब हेल्पलाइन पर जानकारी देते हैं तो आपरेटर आयोग से संपर्क करने की सलाह देता हैं। समझ के परे है कि ऐसी हेल्पलाइन का क्या मायने…. जो विद्यार्थियों की फार्म भरने की समस्या को भी दूर ना कर सके।बताते चले कि कुछ इसी प्रकार आवेदन के 2020 लोकसेवा परीक्षा में पोर्टल खामी के कारण आयु सीमा में छूट की पात्रता रखते हुए भी अनेक प्रतियोगी फॉर्म नहीं भर पा रहे थे। आयोग से सपर्क किए जाने पर त्रुटि को आननफानन सुधारा गया। हालिया सम्पन्न वन सेवा परीक्षा के अक्टूबर 2021 माह में पुनः भरे गए आवेदन में भी अनेक विद्यार्थियों ने इस खामी के कारण फार्म नहीं भर सके, लोक सेवा आयोग जैसी संस्था के पोर्टल में आवेदन की प्रक्रिया में फिर बड़ी खामी को लेकर प्रतियोगिता में खासी निराशा है। मामले में आयोग को स्वतः संज्ञान में लेकर त्रुटियों में सुधार करना चाहिए। पीएससी सचिव जे के धुव को सीजीपीएससी पोर्टल में आयी खामियों को बताया गया है, उन्होने खामियों को शीघ्र ही दूर किये जाने का आश्वासन दिया है । पिछले दिनों व्यापम के पोर्टल पर भी आई गड़बड़ी से विद्यार्थियों को अनेक समस्याओं का सामना करना पड़ा था।
