मोबाइल फोन में दौड़ता विद्युत करंट….किसी बड़ी अनहोनी के पहले मोबाइल फोन धारक हो जाए सावधान…..सोशल मीडिया में आया वीडियो…..देखिए पूरा वीडियो और जानिए क्या है पूरा मामला
बिलासपुर–आज पूरा विश्व विज्ञान और उसके आविष्कार के चलते आधुनिकता की दौड़ में इतने आगे निकल गए कि इनके बगैर इसके एक कदम आगे बढ़ाना भी मुश्किल हो गया।एक और जहां पर विज्ञान के द्वारा आविष्कार किए जा गए उपकरण पर पूरा विश्व निर्भर है।तो वहीं दूसरी और आज की इस आधुनिक दुनिया में मोबाइल फोन एक ऐसा साधन हो गया कि इसके बगैर इनका उपयोग करने वाले एक कदम आगे भी नहीं बढ़ा सकते।आज मोबाइल फोन एक ऐसा साधन बन गया कि इसमें पूरी दुनिया समाहित हो गई।वही समय समय पर इन उपकरणों को लेकर कई बार खबरें भीं आई है।जिसमें मोबाइल में आग लग जाना फट जाना जैसे मामले हुए है।वही इन घटनाओं से जानजोखिम भी से इंकार नहीं किया जा सकता।क्या हम अपने शौक और जरूरत के समान की जगह मौत का समान साथ लेकर चल रहे है?यह भी चिंतनीय विषय है।हम इस लिए कह रहे कि एक ऐसा वीडियो सामने आया है जहां पर मोबाइल फोन के चार्जिंग के दौरान उसमें तेजी से करंट दौड़ता हुआ दिखाई दे रहा है।
इस वीडियो को बनाने वाला स्वयं मोबाइल का मालिक है।वह इस करंट को लेकर खुद दावा कर रहे है। बीते दो महीने पहले एक दुकान से डेढ़ लाख रुपए का एप्पल कंपनी के द्वारा लांच किए गए नए मॉडल आइफोन 16 प्रो मैक्स को खरीदा।जिसके बाद उक्त मोबाइल में चार्जिंग के दौरान करंट के झटके लगने लगे।जिसके बाद मोबाइल खरीदार के द्वारा बकायद मोबाइल कंपनी एप्पल के ईमेल में जाकर इस घटनाक्रम का उल्लेख कर इसकी जानकारी दी।जहां पर कंपनी के द्वारा सर्विस सेंटर में दिखाने का हवाला दिया गया।सर्विस सेंटर में देने के बाद यह समस्या आज भी बनी हुई।लेकिन इस मामले को लेकर कंपनी के सर्विस सेंटर के द्वारा मोबाइल फोन में आ रहे करंट को लेकर समाधान नहीं किया गया।जिसके बाद मोबाइल धारक ने करंट आने का वीडियो बनाया और उसे सोशल मीडिया प्लेटफार्म में वायरल कर दिया।वही मोबाइल धारक से बात करने पर उन्होंने बताया कि यह कोई पहला फोन नहीं है इस कंपनी का इसके पहले भी कई एप्पल का फोन उपयोग कर चुके है और कर रहे है।लेकिन एप्पल कंपनी के इस मॉडल में ही यह समस्या आ रही है।जिसको लेकर सर्विस सेंटर और एप्पल कंपनी दोनों नजर अंदाज कर रहे है।
वही इस वायरल वीडियो और मोबाइल के करंट को लेकर एप्पल कंपनी के सर्विस सेंटर में बात करने पर साफ इंकार करते हुए ऐसे किसी भी घटना के बारे में जानकारी नहीं होना बताया।वही कंपनी में।ऐसा कोई फाल्ट भी नहीं होना बताया।अभी तक।कोई भी मामला नहीं आया।
आइफोन 16 प्रो मैक्स में बिजली का झटका लगने की घटनाएं बढ़ रही हैं, ऐप्पल की चुप्पी सवाल खड़े कर रही है
इस वायरल वीडियो और करंट को लेकर नेट में हमारी पड़ताल में कुछ तथ्य सामने आए जहां पर हाल ही में, ऐप्पल के आइफोन 16 प्रो मैक्स में चार्जिंग के दौरान बिजली का झटका लगने की घटनाओं में तेजी देखी गई है। सोशल मीडिया पर वायरल हुए वीडियो इस दावे को पुष्ट करते हैं।
उत्तर प्रदेश में एक युवक की मौत
इससे भी गंभीर घटना उत्तर प्रदेश से सामने आई है, जहां एक 16 वर्षीय युवक की चार्जिंग करते समय अपने फोन से बात करने में करंट लगने से मौत हो गई। यह घटना भी अभी हाल की है।उस खबर में मोबाइल फोन किस कंपनी का था उसका उल्लेख नहीं है।लेकिन यह घटना बहुत ही गंभीर है।पूरे देश में यह शायद पहला मामला है जब किसी की मौत स्मार्टफोन से करंट लगने से हुई हो।
ऐप्पल कंपनी की अनदेखी
इन घटनाओं के बावजूद, ऐप्पल इस मामले को गंभीरता से नहीं ले रहा है। प्रभावित उपयोगकर्ताओं की शिकायतों को खारिज करते हुए कंपनी का कहना है कि फोन या चार्जर में कोई खराबी नहीं है।
ऐसे में कई सवाल उठ रहे हैं:
क्यों एक इतने महंगे फोन में ऐसी समस्या आ रही है?क्या ऐप्पल की गुणवत्ता नियंत्रण प्रक्रिया में कोई खामी है?क्या यह एक व्यापक समस्या है या फिर कुछ इकाइयों में ही यह खराबी है?क्या बाजार में नकली आइफोन 16 प्रो मैक्स उपलब्ध हैं?ऐप्पल इस मामले में प्रभावित उपयोगकर्ताओं को क्या मुआवजा देगा?
बहरहाल इस पूरे मामले में इतनी नामी गिरामी इंटरनेशनल कंपनी की साख पर क्या असर पड़ेगा।ऐसी घटना जो ऐप्पल के आइफोन 16 प्रो मैक्स में बिजली का झटका लगने की घटनाएं उपभोक्ताओं के लिए चिंता का विषय हैं। ऐप्पल को इस मामले में पारदर्शी होना चाहिए और प्रभावित उपयोगकर्ताओं को शीघ्र समाधान प्रदान करना चाहिए।